Planning de la migration vers Telia NEW SERVEUR !!!

Nous avons effectué aujourd’hui notre premier test de migration de serveur de jeu vers notre nouvel hébergeur, Telia, et les résultats furent extrêmement concluants. Nous allons donc procéder la semaine prochaine à la migration de l’ensemble de nos serveurs de jeu et de nos sites.

Nous commencerons lundi matin avec les serveurs Otomai, Lily, Hel Munster, Danathor, Kuri et Spiritia, et nous poursuivrons l’après-midi avec les serveurs Amayiro, Rykke Errel, Hyrkul, Helsephine, Alma et Aguabrial.

Raval, Hecate, Menalt, Silvosse, Allister et Shika seront migrés mardi matin, Djaul, Sumens, Maimane, Pouchecot et Silouate l’après-midi.

Chaque serveur sera coupé pendant approximativement une heure le temps de sa migration. La coupure des serveurs sera annoncée au minimum 30 minutes à l’avance par un message global en jeu.

Dans la nuit de mardi à mercredi, l’ensemble des sites et des serveurs de jeu restant, Jiva, Rushu, Rosal, Brumaire et Domen, seront migrés vers Telia. Tous les sites et jeux Ankama seront indisponibles pendant toute la durée de cette maintenance exceptionnelle.

Suite à ces migrations, la maintenance hebdomadaire du mardi matin n’aura pas lieu le mardi 29 juillet.



Publié le : 25/07/2008

Migration du Support
Dans la continuité de la migration annoncée des serveurs de jeu, le service Support va débuter sa migration dans les heures prochaines.

La création de nouveaux tickets est donc fermée pendant cette période et jusqu’à la fin des opérations.
Seuls les sections concernant le paiement, l’abonnement et le SAV Shop, ainsi que les tickets déjà ouverts (toutes sections confondues), seront disponibles jusqu’au mardi 29 juillet au soir.

Le site du Support ne sera alors plus du tout accessible. Une date de réouverture vous sera communiquée prochainement.

Tout ticket posté dans la mauvaise section sera refusé, ainsi que ceux n’ayant pas de rapport avec le problème initial.